Mahallenizde sizi tanıyan müşterileriniz var. Peki, yakınınızda yaşadığı hâlde işletmenizin önünden hiç geçmeyen müşterilere nasıl ulaşabilirsiniz? Ürünlerinizi online siparişe açmak, işletmenizin dijital ortamda da keşfedilmesine yardımcı olabilir.
Tıkyemek yalnızca restoranlar için değildir. Market, manav, petshop ve kişisel bakım mağazaları da ürünlerini platform üzerinden müşterilerine sunmak için işletme kayıt başvurusu yapabilir. Başarılı bir başlangıç için ürün bilgilerinizi, fiyatlarınızı ve teslimat düzeninizi doğru hazırlamanız önemlidir.
Tıkyemek'e Hangi İşletmeler Başvurabilir?
Tıkyemek, restoranların yanı sıra desteklenen farklı satış kategorilerindeki yerel işletmelerin de başvurularını kabul eder. Market, manav, petshop ve kişisel bakım mağazaları bu kategoriler arasındadır.
- Marketler: Temel gıda, içecek, kahvaltılık, atıştırmalık ve temizlik ürünlerini müşterilerine sunabilir.
- Manavlar: Mevsim meyveleri, sebzeler ve yeşillikler için dijital bir ürün listesi hazırlayabilir.
- Petshoplar: Evcil hayvan mamaları, kedi kumu, bakım ürünleri ve aksesuarlarını listeleyebilir.
- Kişisel bakım mağazaları: Şampuan, sabun ve benzeri ürünlerini açıklamaları ve paket bilgileriyle satışa hazırlayabilir.
Başvuru yapacak işletmenin vergi mükellefi olması ve gerekli işletme bilgilerini sağlaması gerekir. Başvurunun değerlendirilmesi, kategori uygunluğu ve hizmet bölgesine ilişkin koşullar kayıt sürecinde netleştirilir.
Online Siparişe Hangi Ürünlerle Başlanmalı?
İlk aşamada bütün ürünlerinizi eklemek yerine, düzenli stok bulundurduğunuz ve müşterilerinizin sık tercih ettiği ürünlerle başlayabilirsiniz. Böylece ürün listesini güncel tutmanız ve sipariş hazırlama sürecini düzenlemeniz kolaylaşır.
Market online sipariş hazırlığında temel ihtiyaç ürünleri, manav online satış hazırlığında mevsim ürünleri, petshop online sipariş hazırlığında ise düzenli tüketilen mama ve kum çeşitleri değerlendirilebilir. Seçiminizi kendi müşterilerinizin taleplerine ve işletmenizin stok durumuna göre yapın.
Ürün Bilgileri Nasıl Hazırlanmalı?
Müşteri mağazanızda ürünü eline alıp inceleyebilir. Online siparişte ise kararını ürün adı, fotoğrafı, açıklaması ve fiyatı üzerinden verir. Bu nedenle ürünün ne olduğunu ve hangi miktarda satıldığını açıkça belirtin.
Market ürünlerinde marka ve paket miktarı
Yalnızca “süt” veya “peynir” yazmak yerine marka, ürün çeşidi ve paket miktarını ekleyin. Farklı gramajları ayrı ürünler olarak düzenleyin. Görseldeki ambalajın satışa sunduğunuz ürünle uyumlu olmasına dikkat edin.
Manav ürünlerinde satış birimi
Ürünlerin kilogram, adet, demet veya paket üzerinden satıldığını netleştirin. Örneğin “maydanoz — 1 demet” ve “patates — 1 kg” gibi açıklamalar, müşterinin sipariş miktarını anlamasını kolaylaştırır. Ürün fotoğrafları, sunacağınız ürünün türünü ve niteliğini doğru yansıtmalıdır.
Petshop ürünlerinde çeşit ve uygunluk bilgisi
Mama ürünlerinde marka, paket ağırlığı, ürün çeşidi ve uygun olduğu hayvanın yaş grubu gibi ambalaj üzerinde yer alan bilgileri belirtin. Aksesuarlarda boyut ve malzeme bilgilerini ekleyin. Üreticinin belirtmediği sağlık veya tedavi iddiaları kullanmayın.
Kişisel bakım ürünlerinde hacim ve kullanım bilgisi
Ürünün hacmini veya ağırlığını, çeşidini ve ambalajında belirtilen kullanım amacını yazın. Birbirine benzeyen ürünlerin farklarını açıklayın. Böylece müşterinin yanlış ürün seçme ihtimalini azaltabilirsiniz.
Stok, Fiyat ve Çalışma Saatleri Neden Güncel Olmalı?
Mağazanızdaki satışlarla online siparişleri birlikte takip etmeniz gerekir. Rafta tükenen bir ürünün online satışta görünmesi, sipariş iptaline veya müşterinin beklemesine neden olabilir.
Stok ve fiyat kontrolünü günlük iş akışınıza ekleyin. Özellikle fiyatı sık değişen sebze ve meyvelerde güncelliğe dikkat edin. İşletmenizin çalışma saatlerini ve sipariş kabul edebileceği zamanları doğru belirtin.
Sipariş edilen ürün bulunmadığında müşterinin onayını almadan farklı bir ürün göndermeyin. Alternatif ürün veya diğer çözüm seçeneklerini müşteriyle görüşerek netleştirin.
Teslimat Nasıl Planlanmalı?
Online siparişe başlamadan önce hizmet verebileceğiniz bölgeyi, teslimat saatlerini ve siparişleri nasıl ulaştıracağınızı belirleyin. Teslimat seçeneklerini işletmenizin bulunduğu bölge ve mevcut hizmet koşullarına göre değerlendirin.
Kendi kuryenizle veya anlaşmalı olduğunuz bir kurye firmasıyla çalışıyorsanız sipariş hazırlama ve teslimat süreçlerini birlikte planlayın. Tıkyemek üzerinden yararlanabileceğiniz teslimat seçeneklerini ise başvuru sırasında netleştirin.
Kurye yönetim yazılımı ile fiziki kurye hizmeti farklıdır. Yazılım, sipariş ve kurye takibine yardımcı olur; kurye personelinin ve teslimatın ücretsiz olduğu anlamına gelmez.
Ambalaj seçimini ürünlerinize göre yapın. Ezilebilen meyveleri, soğuk tutulması gereken gıdaları ve ağır mama paketlerini uygun şekilde hazırlayın. Gıda ürünleriyle temizlik malzemelerini ayrı paketleyin. Müşteriye bildirilen teslimat süresinin işletmenizin karşılayabileceği gerçekçi bir süre olmasına dikkat edin.
Tıkyemek'in Ücretlendirme Modeli Nedir?
Tıkyemek, işletmelerden komisyon ve sipariş iletim bedeli almaz. Bunun yerine %3 platform kullanım bedeli + KDV uygular. Bu ücret, Tıkyemek platformunun kullanımına ilişkindir.
Platform kullanım bedeli; online ödeme kuruluşu kesintilerini, varsa yasal kesintileri veya kurye ve teslimat maliyetlerini kapsamaz. İşletmenize uygulanacak güncel koşulları başvuru sırasında inceleyin.
Online satış maliyetinizi değerlendirirken ürünün alış maliyetini, ambalajı, teslimatı ve platform kullanım bedelini birlikte hesaba katın. Böylece yalnızca sipariş sayısını değil, satışların işletmenize katkısını da takip edebilirsiniz.
Tıkyemek İşletme Kaydı Nasıl Yapılır?
Tıkyemek işletme kayıt sayfasını açarak başvurunuza başlayabilirsiniz. İşletme tipinizi ve faaliyet alanınıza uygun kategoriyi seçtikten sonra gerekli bilgileri doldurun.
- İşletme bilgileri: İşletme adı, faaliyet kategorisi ve iletişim bilgileri.
- Adres bilgileri: İl, ilçe, açık adres ve doğru konum.
- Şirket ve vergi bilgileri: Başvuru formunda istenen şirket türü ve vergi bilgileri.
- Yetkili bilgileri: İşletme yetkilisinin adı ve formda istenen iletişim bilgileri.
- Banka bilgileri: Ödeme süreçlerinde kullanılacak banka hesap bilgileri.
Bilgilerinizi eksiksiz ve doğru hazırlayın. Başvuru ve gerekli kontrollerin ardından ürünlerinizi, fiyatlarınızı ve çalışma düzeninizi satışa hazır hâle getirin.
Sıkça Sorulan Sorular
Tıkyemek sadece restoranlar için mi?
Hayır. Market, manav, petshop ve kişisel bakım mağazaları gibi desteklenen kategorilerdeki işletmeler de başvuru yapabilir.
Manav ve petshop işletmeleri online sipariş için başvurabilir mi?
Evet. İşletmeler, faaliyet alanlarına uygun kategoriyi seçerek kayıt başvurusu yapabilir. Başvuru ve hizmet koşulları işletmenin bilgileri ve bulunduğu bölgeye göre değerlendirilir.
Bütün ürünlerimi aynı anda eklemem gerekir mi?
Başlangıçta düzenli stok bulundurduğunuz ürünlere öncelik verebilir, ürün listenizi işletmenizin hazırlığına göre genişletebilirsiniz. Her ürünün fiyatı, satış birimi ve açıklaması doğru olmalıdır.
Platform kullanım bedeline kurye hizmeti dahil mi?
Hayır. %3 platform kullanım bedeli + KDV, platform kullanımına ilişkindir. Fiziki kurye ve teslimat hizmetlerinin maliyeti ayrıca değerlendirilir.
Diğer sorularınız için sıkça sorulan sorular sayfasını inceleyebilirsiniz.
İşletmenizi Online Siparişe Hazırlayın
Mahallenizde kurduğunuz güveni dijital ortama taşımak; doğru ürün bilgileri, güncel fiyatlar ve düzenli teslimatla başlar. Marketinizi, manavınızı, petshopunuzu veya kişisel bakım mağazanızı online siparişe hazırlayarak müşterilerinize yeni bir alışveriş kanalı sunabilirsiniz.
İşletmenizi dijital ortamda müşterilerinizle buluşturmak için Tıkyemek'e işletme kayıt başvurunuzu yapın.