Online yemek sipariş platformuna restoran kaydı yapmak için işletme ve yetkili bilgileri hazırlanmalı, internet üzerinden kayıt formu doldurulmalı ve işletme panelindeki menü, çalışma saatleri ve teslimat ayarları tamamlanmalıdır. Tıkyemek işletme kayıt başvurusu ücretsizdir. Vergi levhası sahibi restoran, lokanta, kafe ve diğer uygun işletmeler Türkiye’nin farklı il ve ilçelerinden başvuru oluşturabilir.
Bu rehberde Tıkyemek işletme kaydının nasıl yapıldığını, başvuru öncesinde hangi bilgilerin hazırlanması gerektiğini ve işletme panelinin sipariş almaya nasıl hazırlanacağını adım adım bulabilirsiniz.
Restoranlar neden online sipariş sistemine kayıt olmalı?
Müşterilerin yemek ve ürün siparişlerinde internet sitelerini ve mobil uygulamaları kullanması, işletmeler için dijital sipariş kanallarını önemli hâle getirmiştir. Online sipariş sisteminde yer alan bir restoran; menüsünü internet üzerinden gösterebilir, hizmet verdiği bölgelerdeki kullanıcılara ulaşabilir ve gelen siparişleri dijital ortamda yönetebilir.
Ancak bir platforma kayıt olurken yalnızca sipariş potansiyeline bakılmamalıdır. Platformun ücretlendirme modeli, sipariş yönetimi, menü güncelleme imkânı, teslimat seçenekleri ve işletmeye sunduğu destek hizmetleri de değerlendirilmelidir.
Tıkyemek, işletmelerden komisyon ve sipariş iletim bedeli almaz. Platform üzerinden gerçekleşen siparişlerde yalnızca %3 platform kullanım bedeli + KDV uygulanır. Ücretlendirme modeli hakkında daha ayrıntılı bilgi için restoranlar için komisyonsuz online sipariş sistemi rehberini inceleyebilirsiniz.
Tıkyemek’e hangi işletmeler kayıt olabilir?
Tıkyemek yalnızca restoran ve lokantalara hizmet veren bir sistem değildir. Vergi levhası sahibi gerçek kişi işletmeleri ve şirketler, faaliyet alanlarının Tıkyemek’te bulunan kategorilere uygun olması hâlinde başvuru yapabilir.
- Restoranlar ve lokantalar
- Kafeler
- Çiğ köfte işletmeleri
- Döner, kebap, pide ve lahmacun salonları
- Pastane ve tatlı işletmeleri
- Marketler
- Manavlar
- Petshoplar
- Kişisel bakım ürünleri satan mağazalar
Başvuru yapılabilmesi için işletmenin vergi kaydının bulunması ve kayıt sırasında istenen bilgilerin doğru şekilde bildirilmesi gerekir. Başvuru şartları, işletmenin faaliyet alanına ve hukuki yapısına göre değişebilir.
Başvurudan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
İşletme kayıt formuna başlamadan önce gerekli bilgilerin hazırlanması, başvurunun daha hızlı ve eksiksiz tamamlanmasına yardımcı olur. Genel olarak şu bilgilerin hazır bulundurulması faydalıdır:
- İşletme unvanı: Vergi levhasında veya resmi kayıtlarda bulunan işletme adı.
- Vergi bilgileri: Vergi numarası, vergi dairesi ve başvuru ekranında istenen diğer bilgiler.
- Faaliyet alanı: Restoran, kafe, market, manav veya işletmeye uygun diğer kategori.
- İşletme adresi: Açık adres, il, ilçe ve konum bilgileri.
- Yetkili bilgileri: İşletme adına başvuru yapan kişinin adı, soyadı, telefon numarası ve e-posta adresi.
- Banka bilgileri: Online satış ödemelerinin aktarılması için kullanılacak IBAN ve hesap bilgileri.
- Menü veya ürün bilgileri: Ürün adları, kategoriler, açıklamalar, fiyatlar ve uygun ürün görselleri.
- Çalışma saatleri: İşletmenin sipariş kabul edeceği gün ve saatler.
- Teslimat bilgileri: Hizmet verilecek mesafe ve minimum sepet tutarı.
Önemli: İstenen bilgiler ve belgeler işletmenin türüne, hukuki yapısına ve başvuru ekranındaki güncel gerekliliklere göre farklılık gösterebilir. Bu nedenle başvuru sırasında ekranda belirtilen alanlar esas alınmalıdır. Tıkyemek’in Gelir İdaresi Başkanlığı ile otomatik doğrulama yaptığı varsayılmamalıdır.
Tıkyemek işletme kayıt başvurusu nasıl yapılır?
Tıkyemek işletme kayıt başvurusu internet üzerinden ücretsiz olarak başlatılabilir. Kayıt sırasında işletmeye ve yetkili kişiye ait bilgilerin eksiksiz girilmesi önemlidir.
- İşletme kayıt sayfasını açın: Tıkyemek ücretsiz işletme kayıt sayfasına girin.
- Yetkili bilgilerini yazın: İşletme adına kayıt oluşturan kişinin adını, soyadını, telefon numarasını ve e-posta adresini doğru şekilde girin.
- İşletme bilgilerini ekleyin: İşletme adı, faaliyet alanı, şehir, ilçe ve açık adres bilgilerini tamamlayın.
- Vergi bilgilerini girin: Başvuru ekranında istenen vergi numarası, vergi dairesi ve ilgili işletme bilgilerini ekleyin.
- Bilgileri kontrol edin: Telefon, e-posta, adres, unvan ve vergi bilgilerinde yazım hatası bulunmadığından emin olun.
- Başvuruyu tamamlayın: Formdaki zorunlu alanları doldurduktan sonra kayıt işlemini tamamlayın.
- İşletme paneline giriş yapın: Hesabınız kullanıma açıldığında kayıtlı e-posta adresiniz ve şifrenizle işletme paneline giriş yapın.
Her başvurunun anında veya kesin olarak onaylanacağı varsayılmamalıdır. Eksik veya hatalı bilgi bulunması durumunda işletmeden ek bilgi talep edilebilir.
İşletme paneli sipariş almaya nasıl hazırlanır?
İşletme kaydının oluşturulması tek başına sipariş almaya başlamak için yeterli olmayabilir. Kullanıcıların işletmeyi doğru şekilde görebilmesi ve sipariş oluşturabilmesi için menü ve teslimat ayarlarının eksiksiz hazırlanması gerekir.
1. Önce ürün kategorilerini oluşturun
Paneldeki restoran ve menü yönetimi bölümünden önce ürün kategorileri eklenmelidir. Örneğin çorbalar, kebaplar, dürümler, içecekler ve tatlılar gibi kategoriler oluşturulabilir. Market, manav ve petshoplarda ise işletmenin ürün yapısına uygun kategoriler kullanılmalıdır.
2. Ürünleri ve fiyatları ekleyin
Kategoriler hazırlandıktan sonra ürün adı, açıklaması, fiyatı ve görseli eklenebilir. Ürün açıklamalarının kısa, anlaşılır ve gerçeğe uygun olması müşterinin karar vermesini kolaylaştırır. Ürünün gramajı, içeriği veya porsiyon bilgisi önemliyse açıklamada belirtilmelidir.
3. Çalışma saatlerini düzenleyin
İşletmenin sipariş kabul ettiği gün ve saatler doğru şekilde ayarlanmalıdır. Yanlış çalışma saatleri, işletmenin kapalı olduğu dönemde açık görünmesine veya açıkken sipariş alamamasına neden olabilir.
4. Teslimat alanını belirleyin
İşletmenin teslimat yapabileceği mesafe metre cinsinden tanımlanabilir. Her teslimat alanı için uygun minimum sepet tutarı belirlenebilir. Örneğin işletme 1.000 metre mesafe için 200 TL minimum sepet tutarı oluşturabilir.
Teslimat alanının işletmenin gerçek paket servis kapasitesine göre belirlenmesi önemlidir. Çok geniş teslimat alanı, siparişlerin geç ulaşmasına ve müşteri memnuniyetinin düşmesine neden olabilir.
5. Banka ve IBAN bilgilerini kontrol edin
Online satış ödemelerinin doğru hesaba aktarılabilmesi için banka ve IBAN bilgilerinin eksiksiz olması gerekir. IBAN değişikliği gerektiğinde işletme panelindeki banka bilgileri bölümünden güncelleme yapılabilir.
6. Canlı sipariş ekranını takip edin
Yeni siparişler işletme panelindeki Canlı Siparişler bölümünden takip edilir. Sipariş bildirimlerinin gözden kaçmaması için işletme panelinin açık tutulması ve internet bağlantısının kontrol edilmesi önemlidir.
Tıkyemek işletmelere hangi özellikleri sunar?
- Ücretsiz işletme kaydı: İşletme başvurusu ücretsiz olarak oluşturulabilir.
- Komisyon yok: Tıkyemek işletmelerden komisyon almaz.
- Sipariş iletim bedeli yok: Sipariş başına ayrıca iletim bedeli uygulanmaz.
- %3 platform kullanım bedeli: Tıkyemek tarafından yalnızca %3 platform kullanım bedeli + KDV alınır.
- Ücretsiz QR menü: İşletmeler dijital menülerini QR kodla müşterilerine sunabilir.
- Ücretsiz kurye yönetim yazılımı: İşletmeler kendi kurye operasyonlarını dijital olarak yönetebilir.
- Rezervasyon sistemi: Rezervasyon kabul eden işletmeler talepleri sistem üzerinden takip edebilir.
- Menü ve çalışma saati yönetimi: Ürünler, fiyatlar ve çalışma saatleri panelden güncellenebilir.
- Teslimat yönetimi: Teslimat alanı ve minimum sepet tutarı işletme tarafından belirlenebilir.
- Çok kanallı yönetim: Uygun entegrasyonlarda farklı sipariş kanalları tek panelden takip edilebilir.
- 7/24 destek: İşletmeler kayıt, panel ve sipariş süreçlerinde destek alabilir.
Ücretsiz kurye yönetim yazılımı, fiziki kurye personelinin veya teslimat hizmetinin ücretsiz olduğu anlamına gelmez. İşletmenin tercih ettiği kurye ve teslimat modeline göre ayrıca maliyet oluşabilir.
Tıkyemek’in ücretlendirme modeli nasıldır?
Tıkyemek işletmelerden komisyon ve sipariş iletim bedeli almaz. Tıkyemek tarafından uygulanan ücret yalnızca %3 platform kullanım bedeli + KDV şeklindedir.
Online kartlı ödemelerde iyzico POS kesintisi ve mevzuattan kaynaklanan yasal stopaj gibi Tıkyemek dışındaki kesintiler ayrıca oluşabilir. Bu kesintiler, Tıkyemek’in platform kullanım bedelinden farklıdır.
Kayıt sırasında yapılan yaygın hatalar
- İşletme unvanının eksik veya hatalı yazılması
- Vergi numarası ve vergi dairesi bilgilerinin yanlış girilmesi
- Kullanılmayan telefon veya e-posta adresinin yazılması
- Yanlış veya eksik işletme adresi girilmesi
- Ödeme aktarımında kullanılacak IBAN’ın hatalı yazılması
- Ürün eklemeden önce kategorilerin oluşturulmaması
- Çalışma saatlerinin güncellenmemesi
- Teslimat alanının işletme kapasitesinden daha geniş belirlenmesi
- Minimum sepet tutarının eklenmemesi
- Ürünlerin açıklamasız veya güncel olmayan fiyatlarla yayımlanması
Başvuru formunu göndermeden önce bilgilerin kontrol edilmesi, kayıt ve panel hazırlama sürecinde yaşanabilecek gecikmeleri azaltır.
Sıkça sorulan sorular
Tıkyemek işletme kaydı ücretli mi?
Hayır. Tıkyemek işletme kayıt başvurusu ücretsizdir.
Vergi levhası olmayan işletmeler kayıt olabilir mi?
Tıkyemek’e işletme kaydı için vergi levhası ve yasal işletme bilgilerinin bulunması gerekir. İşyeri veya vergi kaydı bulunmayan kişiler işletme kaydı oluşturamaz.
Tıkyemek yalnızca restoranları mı kabul ediyor?
Hayır. Restoran ve kafelerin yanında çiğ köfteci, pastane, market, manav, petshop ve kişisel bakım ürünleri satan uygun işletmeler de başvuru yapabilir.
Tıkyemek yalnızca Kayseri’de mi hizmet veriyor?
Hayır. Tıkyemek Kayseri merkezli bir platformdur ancak Türkiye’nin farklı il, ilçe ve mahallelerinden işletme başvurusu alınabilir. Kullanıcıların görebileceği işletmeler, teslimat adreslerine ve o bölgede aktif olan işletmelere göre değişir.
Tıkyemek komisyon alıyor mu?
Hayır. Tıkyemek komisyon veya sipariş iletim bedeli almaz. Yalnızca %3 platform kullanım bedeli + KDV uygulanır.
Kurye yazılımı ve kurye hizmeti aynı şey mi?
Hayır. Tıkyemek’in ücretsiz sunduğu hizmet kurye yönetim yazılımıdır. Fiziki kurye ve teslimat hizmeti, işletmenin kullandığı teslimat modeline göre ayrıca ücretlendirilebilir.
Başvurudan sonra menü nasıl eklenir?
İşletme panelindeki restoran ve menü yönetimi bölümünden önce ürün kategorileri oluşturulur. Daha sonra her kategorinin altına ürün adı, açıklaması, fiyatı ve görseli eklenebilir.
Tıkyemek ücretsiz işletme başvurusu
Restoranınızın veya mağazanızın dijital siparişlerini yönetmek, ücretsiz QR menü ve kurye yönetim yazılımından yararlanmak için Tıkyemek işletme kaydı oluşturabilirsiniz.
Tıkyemek ücretsiz işletme kayıt sayfasına gidin ve başvurunuzu başlatın.
Tıkyemek’in kullanıcılar ve işletmeler için nasıl çalıştığını öğrenmek isterseniz Tıkyemek nedir rehberini de inceleyebilirsiniz.
